All’inizio, Facebook era stato criticato dagli analisti della pubblicità come un posto divertente dove rilassarsi, ma una rete con scarse intenzioni commerciali o potenziale di conoscenza dei consumatori.
Ciò è cambiato all’inizio del 2013 quando Facebook ha stretto collaborazioni con broker di dati tra cui Epsilon, Acxiom e Datalogix.
Queste aziende hanno accesso a migliaia di miliardi di transazioni di dati ogni anno. I dirigenti di Acxiom hanno dichiarato che solo il loro database contiene informazioni su circa 500 milioni di consumatori attivi in tutto il mondo, con una media di 1.500 punti dati a persona.
Improvvisamente, Facebook ha saputo molto di più che se hai trascorso più tempo a Farmville o Candy Crush Saga. Ti sposi presto? Assunzione di farmaci per l’ipertensione? Ti piace leggere i misteri dell’omicidio? Facebook probabilmente lo sa.
Ciò ha dato agli inserzionisti il potere di estendersi oltre i propri database CRM e di attingere a spunti ricavati da programmi di fidelizzazione degli acquirenti di ogni tipo e abbinati ai singoli profili utente. Gli inserzionisti di Facebook utilizzano questi dati per indirizzare segmenti di pubblico in base a migliaia di comportamenti di acquisto diversi.
Eccone uno che uso: persone che acquistano servizi di marketing aziendale (che è rilevante per la mia azienda, poiché vendiamo software e servizi aziendali).
1.Il comportamento di acquisto recente tra gli utenti di Facebook
Le sottocategorie del comportamento di acquisto includono Profili dell’acquirente, Abbigliamento, Cibo e bevande, Salute e bellezza e molto altro. All’interno di ogni ampia sottocategoria, è possibile analizzare in dettaglio i tipi di comportamento; ad esempio, la scelta dei profili acquirente ti consentirà di scegliere come target fai-da-te, fashioniste, buongustai, ecc.
Facebook ti mostra quanti profili utente puoi scegliere come target in ogni sottocategoria, in base ai loro dati aggregati e multi-sourcing basati su transazioni offline (o in termini più semplici, il numero di utenti Facebook in quella categoria che hanno abbinato ai dati di acquisto offline) .
Le opzioni qui sono illimitate. Entra ed esplora!
2. Diventa creativo con il targeting
Alcuni tipi di attività o campagne si basano sulla vendita a persone che vivono determinati eventi importanti della vita. Le case funebri, ad esempio, ovviamente vogliono connettersi con le persone che stanno pianificando un funerale, malato terminale o perso / perso una persona cara. I servizi di trasloco vogliono metterti di fronte se hai appena acquistato una nuova casa o appartamento. I fotografi di matrimoni prendono di mira le persone che sono fidanzate.
Facebook ha praticamente tutte le possibili opzioni di targeting per eventi della vita, dal momento che tendiamo a pubblicarle sulle nostre tempistiche.
Annuncio di Facebook con targeting per eventi della vita
Il parametro Eventi vita è unico in quanto puoi scegliere di scegliere come target le persone a intervalli di tempo specifici dopo la modifica. Ad esempio, una società di gioielleria sarebbe ovviamente interessata a mettersi di fronte alle persone che celebrano il loro anniversario di un anno, in modo che possano rivolgersi ai membri del pubblico che erano sposati un anno fa. Gli intervalli di date possibili sono 3 mesi, 6 mesi e un anno.
3. Coltiva i lead e crea fedeltà con il pubblico personalizzato di Facebook
Il pubblico personalizzato di Facebook è una funzionalità avanzata che ti consente di connetterti su Facebook con i tuoi contatti esistenti. Mettersi di fronte ai propri clienti e utenti di app esistenti sul proprio social network preferito rafforza il proprio marchio, ma offre anche l’opportunità di aumentare il valore del cliente a vita, la frequenza degli ordini e la fedeltà.
Icona di targeting degli annunci di Facebook
Funziona anche nell’altro modo: puoi aumentare l’efficacia delle tue campagne ed evitare clic inutili escludendo l’elenco dei clienti esistenti. Se stai offrendo una prova gratuita a nuovi utenti, ad esempio, non c’è motivo di mostrarlo ai tuoi clienti fedeli.
I segmenti di pubblico personalizzati vengono creati caricando l’elenco di telefono del cliente o l’elenco di e-mail dell’acquirente / abbonato in formato CSV o TXT, su Facebook. Puoi anche creare un pubblico personalizzato basato sui visitatori del tuo sito (e su pagine specifiche visitate sul tuo sito) o su azioni specifiche intraprese all’interno del tuo gioco o della tua app.
4. Espanditi a un pubblico simile al tuo
Anche se non hai la tua email o il tuo elenco telefonico, puoi eseguire il mirroring della tua base di fan di Facebook. I sosia ti consentono di espanderti oltre la tua portata ma ancora di colpire persone con profili altamente specifici, creando un pubblico che assomigli ai tuoi obiettivi.
Se non hai né un elenco né un seguito Facebook abbastanza grande, puoi comunque creare un Pubblico simile usando un pixel di tracciamento per creare un Pubblico personalizzato del sito Web per il mirroring.
Il targeting degli annunci di Facebook crea un pubblico simile
Dopo aver deciso su quale pubblico desideri replicare ed espandere, puoi aumentare il pubblico (più ampio) o più piccolo (più specifico e simile al tuo pubblico originale). Al livello più simile, Facebook ti troverà il primo 1 percento di utenti con tratti simili, nel tuo Paese di destinazione. A un livello opposto, ottimizzando per raggiungere, Facebook mostrerà i tuoi annunci al 10 percento degli utenti nel tuo Paese di destinazione che sono più simili al tuo pubblico di destinazione.
