Il marketing generazionale è una questione chiave nel campo dell’assistenza domiciliare senior perché il nostro target di riferimento è rappresentato dalla popolazione senior e dai loro caregiver o tutori per i bambini adulti.
La generazione del baby boom, che comprende persone di età compresa tra 53 e 71 anni, si adatta a entrambe le generazioni.
In qualità di senior manager digitale di una società senior per la salute domestica attiva 24 ore su 24, ho scoperto alcuni fattori chiave su come commercializzare baby boomer che mi hanno aiutato ad attirare l’attenzione del nostro mercato di riferimento. I baby boomer sono abbondanti, benestanti e più esperti di tecnologia di quanto si possa pensare. Hanno lavorato duramente per tutta la vita per tutto quello che hanno. Sono più sani e più attivi di quanto i loro genitori avessero la stessa età e sono tutti incentrati su se stessi.
1. I baby boomer sono un grande pubblico.
I baby boomer costituiscono uno dei più grandi settori di consumatori, quindi ogni operatore di marketing dovrebbe prestare attenzione a strategie di marketing efficaci per i baby boomer. Studi generazionali mostrano che circa 70 milioni di persone rientrano nella categoria dei baby boomer. La generazione del baby boom è il segmento più ampio di consumatori, che comprende circa il 40% della quota di mercato.
2. I baby boomer sono una generazione benestante.
I datori di lavoro che cercano candidati che lavorano sodo li troveranno ancora nella generazione del baby boom. I baby boomer godono di un’ottima reputazione per essere diligenti, lavoratori che hanno risparmiato e speso saggiamente.
Gli studi dimostrano che la generazione di baby boomer controlla circa il 70% di tutto il reddito disponibile negli Stati Uniti. I baby boomer sono anche ben posizionati per guadagnare ancora più ricchezza. Mentre i loro genitori passano, gli studi prevedono che i baby boomer erediteranno circa 13 trilioni di dollari da godere durante il pensionamento o da trasmettere ai propri figli.
3. I baby boomer sono più esperti di tecnologia di quanto si pensi.
I baby boomer ricordano l’introduzione dei primi televisori a colori e in bianco e nero. È importante che i marketer che si rivolgono a questa generazione ricordino che i baby boomer sono cresciuti con la tecnologia negli ultimi decenni. Sono più abituati alla tecnologia di quanto si pensi, e la usano in modi diversi rispetto ai millennial.
Durante i miei anni di marketing per i baby boomer, ho appreso che la generazione del baby boom passa tanto tempo online quanto a guardare la televisione. Potrebbe sorprenderti apprendere che il 96% dei baby boomer utilizza i motori di ricerca, il 95% utilizza la posta elettronica e il 92% acquista prodotti e servizi online anziché fare acquisti nei negozi e nei centri commerciali.
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Circa il 60% dei baby boomer trascorre il tempo a leggere blog e articoli online come fonte di informazioni e intrighi, e circa il 70% ama guardare video su prodotti e servizi. Se stai cercando di commercializzare tramite piattaforme di social media, troverai un pubblico attivo di baby boomer su Facebook, dove sono felici di pubblicare notizie e foto dei loro nipoti e delle ultime vacanze.
4. I baby boomer sono la “me generation”.
I baby boomer sono considerati la “me generation” per i loro atteggiamenti egocentrici e individualisti. Nel marketing per le persone in cerca di assistenza sanitaria a domicilio per anziani, so che gli anziani vogliono godersi il più possibile l’indipendenza. L’assistenza domiciliare per anziani consente loro di avere la massima libertà possibile pur mantenendo la propria dignità. I tutori e i tutori dei bambini adulti vogliono essere in grado di prendersi cura dei propri genitori e continuare a lavorare, divertirsi con la propria famiglia e divertirsi. L’assistenza agli anziani a domicilio consente loro di prendersi cura delle proprie responsabilità e prendersi cura anche di se stessi.
5. I baby boomer sono sani e attivi.
La grande maggioranza dei baby boomer si trova nella fase pre-pensionamento della vita. Stanno ancora lavorando a tempo pieno o part-time e non vedono l’ora di vivere come nidi vuoti. Stanno lavorando duramente per estinguere i mutui e altri debiti e massimizzare i loro rendimenti sugli investimenti. È prudente prestare attenzione alle caratteristiche di questi baby boomer nel marketing. Stanno cercando cure per anziani affidabili, affidabili e che offrano un costo ragionevole.
I baby boomer sono stati più attenti alla salute dei propri genitori. La tecnologia medica consente loro di vivere più sani e più a lungo. A differenza dei loro genitori, che desideravano rilassarsi durante la pensione, la generazione del baby boom vuole uscire e fare tutte le cose che hanno sempre sognato di fare. Molti anziani possono rimanere attivi con l’aiuto di un caregiver a domicilio.
Molte persone stanno iniziando a pensare all’età di 50 anni come ai nuovi 40. I baby boomer non pensano ancora a se stessi come a una popolazione che invecchia. Termini come l’invecchiamento e gli anziani sono una grande svolta, anche se a loro non dispiace tanto i termini “anziani” e “anziani”.
Mentre i baby boomer sono più sani e più attivi dei loro genitori, la loro vista inizia a deteriorarsi. Quando faccio marketing per questa popolazione, rimango consapevole delle dimensioni e del colore dei caratteri. Se il mio pubblico di destinazione non riesce a calmarsi
