Negli ultimi dieci anni, gli smartphone hanno avuto praticamente lo stesso design: una lastra rettangolare con touch screen.
Ecco perché gli appassionati di gadget stavano aspettando con impazienza il rilascio questa settimana del Galaxy Fold di Samsung, uno smartphone che potrebbe essere piegato o aperto per ridurne o aumentarne le dimensioni.
Ora dovranno aspettare più a lungo.
Dopo che diversi critici tecnologici hanno riferito la scorsa settimana che i loro dispositivi Galaxy Fold non funzionavano correttamente, Samsung ha detto lunedì che avrebbe posticipato il rilascio del dispositivo, che era stato fissato per venerdì. Disse che una nuova data di lancio sarebbe stata annunciata nelle prossime settimane.
“Mentre molti recensori hanno condiviso con noi il vasto potenziale che vedono, alcuni ci hanno anche mostrato come il dispositivo necessiti di ulteriori miglioramenti in grado di garantire la migliore esperienza utente possibile”, ha affermato Samsung in una nota.
I problemi con il Galaxy Fold, un telefono premium al prezzo di quasi $ 2.000, sono un altro occhio nero per Samsung, che ha sviluppato la reputazione di correre per essere il primo con le nuove innovazioni a rischio di garanzia della qualità. La società era sotto esame diversi anni fa quando un telefono di punta, il Galaxy Note 7, fu interrotto dopo che diversi dispositivi furono spontaneamente bruciati in mezzo a dozzine di segnalazioni di surriscaldamento di batterie Note 7 negli Stati Uniti.
Samsung, che ha sede in Corea del Sud e il più grande produttore di telefoni al mondo, ha svelato i dettagli del Galaxy Fold a febbraio. Una volta ripiegato, lo schermo visualizzabile del gadget misura 4,6 pollici. Se aperto, il dispositivo ha un display da 7,3 pollici, delle dimensioni di uno schermo per tablet.
Dopo che il Galaxy Fold è stato inviato a diversi revisori di gadget la scorsa settimana, uno ha riferito che l’intero lato dello schermo del dispositivo è morto mentre un altro ha detto che era apparso un rigonfiamento insolito all’interno dello schermo. Uno dei dispositivi non ha funzionato completamente.
Samsung aveva precedentemente dichiarato che avrebbe continuato con i suoi piani per rilasciare il Galaxy Fold negli Stati Uniti questa settimana. Lunedì, dopo un’ulteriore ispezione dei dispositivi difettosi, la società ha dichiarato che alcuni problemi potrebbero essere correlati alle aree esposte di una cerniera che consentono al dispositivo di piegarsi come un libro. In un caso, le sostanze presenti all’interno del dispositivo hanno influenzato lo schermo.
Samsung ha anche affermato di aver posticipato due eventi mediatici destinati a promuovere il Galaxy Fold a Shanghai e Hong Kong.
Kyle Wiens, amministratore delegato di iFixit, un’azienda che offre istruzioni per la riparazione di dispositivi, ha affermato che Galaxy Fold ha sottolineato come Samsung continuasse a spingere tecnologie di schermo più sottili e flessibili che non miglioravano la durata. Rispetto agli iPhone di Apple, i recenti telefoni Galaxy non sono solo più fragili ma sono più difficili e costosi da riparare, ha affermato.
“Samsung su tutta la linea non fa un buon lavoro nel supportare i propri clienti e nel consentire loro di riparare i loro telefoni o schermi”, ha detto. “Dovremmo richiedere una strategia di riparazione da Samsung insieme a una strategia di durabilità.”
